2014年11月20日億瑪智慧峰會在海航大廈萬豪酒店舉行。此次峰會中,來自大數據應用各個領域的企業代表就“大數據智未來”這一會議主題進行了觀點碰撞。該次會議也被業界譽為“大數據智未來”的風向標。與會嘉賓從自己所從事的金融、電商、硬件、移動等領域出發就大數據未來發展的趨勢、大數據與行業深度結合等方面進行了專業的論述。
作為大數據應用的一個重要終端載體,智能硬件目前還處于起步期,國內外各大公司都在爭先搶灘這一領域;但智能硬件商品投入市場,用戶一度反應不夠熱度。智能硬件根據大數據算法的利用與分析,從而實現智能控制。但從數據分析應用方面來看,目前的數據應用公司往往在IT技術能力方面存在短板。此外,目前多數智能家電被廠商作為高端化的戰略部署,過高的定價使得普及變得困難。解決用戶痛點成了目前急需解決的問題?;诖?,2014億瑪智慧峰會邀請了代表企業和大數據專家一同探討。
互動環節主持人:
孔華威
上海大數據產業技術創新聯盟秘書長、上海中科計算技術研究所所長
互動環節嘉賓:
鄧正平
京東云平臺智能硬件事業部總監
姜洋
墨跡天氣副總裁/空氣果項目負責人
申波咕咚網CEO
沈迪
Fineck智能項鏈創始人
秦令今
億瑪高級副總裁
----如下是互動環節實錄----

主持人:作為大數據應用的重要代表,2014年智能可穿戴設備成為消費者的新寵,IDC預測2014年全球智能可穿戴設備出貨量將超過1900萬部,同比增長超過200%。而第三方研究機構艾媒咨詢數據也顯示,2015年中國可穿戴設備出貨量將超過4000萬臺,市場規模接近115億元。智能可穿戴設備通過搜集身體健康、飲食習慣、運動睡眠、地理信息、空氣環境、車輛駕駛等等數據,在此基礎上進行健康管理,進行地理查詢,進行環境預測及預防,進行車輛提前保養和車險購置,前面五位嘉賓講了大數據應用方面的實例。當智能硬件遇到大數據,二者爆炸產生一個多么宏大的宇宙呢?為此,我們邀請到了大數據智能硬件應用的眾多代表嘉賓通過圓桌討論為大家解讀。有請圓桌論壇主持人,上海大數據產業技術創新聯盟秘書長、上海中科計算技術研究所孔華威所長,京東云平臺智能硬件事業部總監鄧正平先生、墨跡天氣副總裁/空氣果項目負責人姜洋先生、咕咚網CEO申波先生和Fineck智能項鏈創始人沈迪先生,以及億瑪高級副總裁秦令今先生。有請各位。
孔華威:億瑪搞了一個非常大的活動,千人會,我不知道每年是不是有這么多人,很厲害??纱┐鬟@個領域里,有一個困境,主持人說2015年四千萬臺,大家舉個手有沒有帶可穿戴的,第一排就一個,真的不多,這就是一個問題。每個人先把自己做的啥說一下,第二個我挨個問一個比較針對性的問題。
沈迪:我們做了智能項鏈主要有三個非常有意思的,一個監控頸椎,第二個分析人體平衡,另外開發了可以互動的頸椎的游戲。
申波:大家好我是咕咚網申波,我們也做手環,還有智能自行車,希望通過我們的服務讓更多人的運動起來。
姜洋:我負責硬件事業部,可以幫助你監控你的環境,還可以報告天氣以及相關的設備互聯互通,是智能家居的一個組成部分。
鄧正平:我是來自京東的,我們平臺能實現接入京東智能云的產品,以及推出一個超級APP的產品,通過APP控制所有接入到我們平臺的產品,另外除了能提供硬件的控制以外,我們也能夠提供增值服務在這個平臺上。目前已經有幾百家的,包括海爾、美的,當然也有創業的公司加入到我們這個平臺里。
孔華威:我想問你一個問題,京東可穿戴平臺上,有沒有銷售的情況,你覺得哪個品類曲線非常不錯的?
鄧正平:可穿戴設備從當前的市場情況來看很熱,業內很熱,但是消費者可能他的那種買單的意愿還沒有特別強。京東上穿戴設備有兩個賣的比較好,一種是價格特別貴,像手環,賣到一千塊錢左右的。另外一個價格相對低一點的,比如一百塊錢左右的,那種銷量也特別好?,F在這個階段,穿戴設備可能因為后端的服務還沒有足夠好,沒有讓用戶除了買到這種穿戴設備以后,回到家里享受到更多的服務,這塊是需要有一點時間打造的。我認為現在是一個培育市場的過程。
孔華威:剛才秦總在微信上發布一下,關于可穿戴的,剛才講完全不同的兩個,一個是貴一點的,還有一個便宜一點的,我們億瑪是不是盯一下。我在上海搞過一個比較大的活動,盧總他們干的不錯。我們經常問一個問題是不是設計的不夠好?沈迪能不能解釋一下,現在產品不夠酷,蘋果出來一款像眼睛的東西,你有沒有什么想法,我們全國人民要非??岬漠a品,而不是負責實用的產品,你怎么考慮?
沈迪:我們自己做設計的時候也考慮這個問題,我們有這樣的一個設計原則,讓每一個產品看上去更有物理世界的存在感,我們團隊數據出身、軟件出身的人并不多,我們對于智能硬件的考慮是二八分的比例,20%來做數據這部分的功能,80%就是不看數據的時候戴在手上和脖子上也還不錯,所以我們也會下一些比較重型的材料,挑戰難度非常高,但是我們發現有一個自然的反饋,像您戴您手上的佛珠,是什么材料,也就是說再過三年左右,這個設計不是很重要了,那個可能就是二八顛倒過來。
孔華威:APP的物理化。
沈迪:智能穿戴本身就是APP的物理化。
孔華威:放在脖子后面。
沈迪:對。
孔華威:除非脖子后面有一個非常好的紋身,女孩子怎么秀。
沈迪:我們覺得這個產品是物理大家可以接受的質感,對于目前的傳感器、電池、生產工藝,所以做了這樣一些,之前樣子看起來是非??鋸?,現在變得更中庸一些。
孔華威:就是紋身,很酷一點。
沈迪:可以。
孔華威:至少我戴東西的時候是覺得挺好看,剛才講女性數據比我們值錢。
沈迪:京東講一個問題就是在一千多塊錢的手環上也能賣出非常好的量,這個東西想去觸摸它就成功一半了。
孔華威:咕咚有好幾款,藍牙出來了,你們怎么想這個事?
申波:我們強調和第三方合作,因為我們核心理念還是數據這一塊,比如其他公司的手環等等,現在為什么整體來說可穿戴設備量比較小,我認為一個很大的問題,戴手表也好,是在表現用戶的行為習慣,你要改變是很難。所以可穿戴設備還有一個重要的目的是什么,如果做到衣服里邊,整合在一起,不是刻意戴它,需要一個分析的時候,后臺推送給我,這才是可穿戴設備將來真正的方向。所以咕咚也是在這方面做更多的分析和研究。
孔華威:這是一個比較好的觀點,不知道技術的存在,我覺得現在各位也可以想一想,樸實計算這個名詞非常好,我原來做可穿戴也不好,做了N年的網格計算,沒人知道,后來成了云計算,名字好聽了,所以今天也是取好名字,可穿戴這個名字很學術,覺得跟生活沒有關系?,F在很多人講可穿戴設備往往是手機的配件,未來三年之后是不是這樣?
申波:兩個方向,第一個我提到做成更小的,和衣服、鞋子正好,這是一個配件。第二個是手表,如果隨著技術的發展,逐步取代手機部分功能的時候,可以再造另外一個智能手機。
孔華威:預測幾年?
申波:五年。
孔華威:我還說一句,五年之后沒有手機了。
申波:手機遲早會消失的。
孔華威:現在大米大米非常厲害,以后大表小表也非常厲害的。跳過億瑪,問一下墨跡天氣,我一直用你們的天氣,你們還是很有錢,做到了硬件,更有錢,我有一個問題,這個問題涉及到國家安全,想過嗎?
姜洋:我是申報的,前一段APEC讓我們下來也下來了??諝膺@個項目會有點意思,我們做了一個室內的版本,可以報,但是室外的話,不可以檢測,也不可以報的。
孔華威:以前讓我講大數據創業生態,包括可穿戴這個,發現沒有,這個問題出來了,很多政策解決不能發布天氣預報,但是大數據創業里邊特別有意思的是霸氣側漏,這一點人家是智慧的。這種是大數據,剛才我們很多專家也講了大數據,必須有很大的數據去做,這種趨勢是非常有意思的,往往某一個維度的數據,因為現在服務器也便宜了。
姜洋:說到超算這個問題,算法特別強,原來超算挺貴的,用這個計算天氣,差不多落后美國十年,但是現在把顯卡做的特別小,里邊有幾百個CPU的核,前段時間我們自己搭了一個小的超算,在這塊我們發現有破冰的機會。
孔華威:可以給點掌聲,很多是氣候,包括你購物軟件,還有股票,是很大的趨勢,這一點非常重點。人家趨勢變化就是計算,這一點就是超算,包括京東,能給我們消費指數,什么叫消費指數,消費的這種心態,這一點我不知道京東將來,你剛才說的是可穿戴的概念,除了管理身體,還能管理什么?
鄧正平:智能硬件是一個更加能貼近人們生活很重要的一個手段,以前硬件賣出去以后,不知道使用的情況怎么樣,也搜集不到用戶數據,但是通過智能硬件的產品可以讓我們,不管像京東平臺,或者商家、廠家,他們能夠更加貼近于這樣的用戶。剛才已經講了很多大數據方面的,我們可以補充到京東畫像里邊,知道的用戶更多,能夠給你提供更多的服務,我們把這個智能硬件作為京東最重要的方向之一在推動。
孔華威:知道我是誰,給我做廣告,推薦商品。秦總咱們是廣告營銷公司,廣告驅動這個事情,未來做多長?
秦令今:如果要定義為傳統的廣告,這個事情做不長。如果把廣告再換一個角度思考,已經不是廣告了,是直接給到你想要的東西,或者通常意義上所說的內容。這個內容還是量身打造的,這個會是未來發展的趨勢,這也是現在做營銷的人需要面對的一個事情,都別說用戶,廣告主都跟不說了。舉一個例子,以前在PC端,現在在移動端,剛才我說到很多智能穿戴設備,白話說法就是離用戶越來越近,為什么手機會消失,當未來你身上帶了一塊東西,這個手機就消失。只要有這個屏存在,它就有價值所在。我是做大數據,特別是做智能硬件,面臨幾個階段,一個是怎么獲得這種信息,如果一千都塊錢的東西給到用戶,還免費把數據收集上來了,要傳播和推廣是蠻難的。如果貼到用戶的身上,讓他能夠通過使用這個東西獲得他想要的東西,然后以很好的方式展示給他。第二利用多用戶的數據,來產生一些附加的價值,這種附加價值不管用什么方式體現,都是有空間的。比如洋火,了解數據是用戶最基本的需求,他希望是說有什么問題,可以通過什么方式去解決,或者更直接我去哪兒解決,怎么把這些整合起來,這是未來營銷應該做的工作。
孔華威:這就是咱們剛才講的效果整合營銷。
秦令今:也是另外一個層面的效果整合了。
孔華威:剛才點了一句,可穿戴屏幕,這三位不太同意,他們都不做屏幕。
秦令今:因為把屏幕都放在手機上了。
鄧正平:我們也有一個小屏,即使手表也有屏。
孔華威:放圖片內容還可以,文字內容夠嗆?
鄧正平:文字可以。
姜洋:我們是有屏幕的,在設備上能看到最基本的還有最相關的。
秦令今:我認為消失的原因是屏發生變化了,現在手機的價值這么大的原因是因為那塊屏解決了很多問題,未來貼在身上,我認為可以解決。這一塊屏可能是虛擬的,可以是投影出來的,可以是讀出來的,所以我覺得這是未來的趨勢,手機消失一定是有其他的屏代替它。
孔華威:我們給底下的聽眾一些機會,問四個問題。
提問:問一下墨跡的盈利模式。
姜洋:我們主要的盈利模式是品牌廣告,用戶四千五百萬,打開的時候,出現一個閃圖,會出現一天天氣如何,每天將近一百萬,還有化妝品跟我們合作,現在可以在里邊買一個適合于今天防曬的產品,釣魚的話可以賣,點擊量有好幾十萬。海爾去年做了個廣告,都可以投移動互聯網。原來靠軟件推軟件,我們將來通過軟件推硬件,然后再推動硬件推其他的,這個里邊可以找到我們的收入模式。我簡單概括是我們有幾千個在線的傳感器,這個在之前沒有發生過,而且知道每個傳感器的地理位置,連WIFI知道你家在哪兒,我希望達到十萬個同時在線的傳感器,它有什么價值我也沒想出來。中央電視臺的廣告最貴不是新聞聯播,而是天氣預報。
提問:我本身做大數據的,也做了一個微信,大數據文摘,每天分享文章,關注大數據基本兩年時間,可穿戴一直是我很關注的地方,它是重要的數據源,我看到國外的報告,尤其是手環,佩戴時間三到六個月,在國內時間會更短,怎么解決這個問題?
申波:如果說你這個產品試圖改變用戶行為的時候,時間都不會長的。我剛才也是提到方向問題,我認為最重要的一點,要和現有產品組合,比如日常的產品,鞋子和衣服,不要改變用戶行為,在后臺給用戶一些指導,一方面這個產品除了外觀時尚,還增加一些用戶真正的需求,比如把手環替代一卡通,現在手環最重要的還是應用于健康的,我們要附帶一些其他的功能,變成日常使用的東西,這個東西才會持久。
孔華威:我補充他一點,三個月這個事情,不是個壞事,因為不斷有新的用戶買,我知道有幾家公司賣的很好,一個月賣三萬條、四萬條,他們不止,都是幾十萬條的賣。第二點這就是一個反復的進化過程,原來APP只是我們下載以后,我們實際上也是用的,從硬件角度就是一個升級的過程,所以我覺得這很正常。實際上沒事,他們會拿到投資的。第三點,在中國我們不用擔心,某一天說不定大江南北都戴。
提問:我想問一下京東的鄧總,一千多塊錢賣的比較好,還有一百塊錢左右相對比較便宜的賣的比較好,這塊從數據中能看出這個是為什么,或者說您是覺得因為什么原因?
鄧正平:一千塊錢拿出來是秀一下,像蘋果6買的很多,就是拿出來可以秀一下,別人很羨慕的眼光看著你的時候是自我的滿足。偏于低價格是確實有一定需求,比如愛運動的人,確實比較喜歡,反正也不貴,一百塊錢左右,測卡路里,還有社區類的,對那些特定的人群還是有價值的。另外一個方面,我認為穿戴設備對于有一些有健康相關的那些人,包括老人,或者一些特殊人群,如果要做護理的話,這一塊也是剛需。確實像剛才那個老師講的,現在需要一個爆發點,但是這個爆發點還是要一點時間的。
提問:我有一個問題,智能硬件算是一個品類,其實也算是一個非常大的品類,往下細分的話有很多,包括健康監測的產品,我想問一下,京東哪些類別的智能硬件多,而哪些低?
鄧正平:總體來說,尤其今年,整體的銷量實際上是增長非??斓?,像我們今年雙十一,跟我們合作的一款專門測一些體質的,單天一天的銷量超過五千,而且那個公司還不是特別知名的,在這個行業還算是知名,但是對于大眾不是特別知名。智能家居這一塊,量是最容易起量的一個產品,因為目前跟國內主要的廠家都在合作,做一些智能家居的產品,目前在線銷售的,就是跟我們結合的就有四五十款,正在做的有幾百款的產品,京東聯合那些家電廠家一起會推一系列的智能家電產品,這些智能家電可能會有智能空調、智能熱水器,也包括智能廚電的產品,包括燈、插座都會有。所以我認為現在實際上是各家企業都在準備,市場也是相對有一點時間積累,而且京東我們接下來會把我們流量這樣的一些資源,逐步傾斜到智能產品這一塊。比如在分類搜索里面,我們可能把那些打標簽,告訴你智能空調,非智能空調,引導消費者也去購買更多智能的產品。
孔華威:謝謝,給我們提問者一點掌聲。大家知道安卓logo是一個機器人,但是它的命名是什么呢,是一個食品,各種點心,這個很奇怪的事情機器人用食品來表述,我有一個觀點是說,機器人生命,包括生物、人類,有白人、黑人、黃人,可穿戴也好,包括智能家居也好就是變成各種各樣形態,所以它是一個生命,不是個小機器人。第二個為什么大數據,吃什么呢?說是命名都是點心,但是黏性增加,飯量增加,結果數據量要大,數據不夠不夠吃,就像我們的糧食一樣。這兩條的結果,每個人戴了我們的手環,這個門開了我可以進去,也不用問男廁所、女廁所,不用看,有的logo非常怪,找不到。還有比如這是你老婆你擁抱,因為她身上也戴了,機器和機器,安卓和安卓互相溝通,我們人就是一個媒體類,這可能是大數據比較極端的一種想法。當然是五年智慧硬件,這個是我們好時代的到來,謝謝大家。